นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
L+T Market ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล
- ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดการจอง, หมายเลขการจอง, ข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์, คุกกี้
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาที่ใช้งาน, คำค้นหา
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- ดำเนินการจองและส่งมอบบัตรกำนัล
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับการจองและการให้บริการ
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอม)
- ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
3. ฐานทางกฎหมาย
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อดำเนินการจองและส่งมอบบัตรกำนัล
- ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปรับปรุงบริการและป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่:
- ผู้ให้บริการ (โรงแรม รีสอร์ท ฯลฯ) เพื่อดำเนินการจองบัตรกำนัล
- ผู้ให้บริการทางเทคนิค (เช่น บริการอีเมล ระบบชำระเงิน) ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานราชการ เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
เราจะ ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก
5. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งทางเทคนิคและทางองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) การจำกัดการเข้าถึง และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:
- ข้อมูลการจอง: 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม
- ข้อมูลทางบัญชี: 7 ปี ตามกฎหมายภาษี
- ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะถอนความยินยอม
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
- สิทธิในการระงับการประมวลผล: ขอจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ info@ltmarket.com
8. คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน นโยบายคุกกี้ ของเรา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ
10. การติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ:
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
- อีเมล: privacy@ltmarket.com
- LINE: @ltmarket
- โทรศัพท์: 02-123-4567