ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ L+T Market ("เว็บไซต์") ซึ่งดำเนินการโดย L+T Market ("เรา", "ของเรา") เว็บไซต์นี้ให้บริการเป็นมาร์เก็ตเพลสสำหรับจำหน่ายบัตรกำนัลท่องเที่ยว การเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์
2. คำจำกัดความ
- "บัตรกำนัล" หรือ "Voucher" หมายถึง บัตรกำนัลท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-Voucher) หรือบัตรจริง (Physical Voucher)
- "ผู้ใช้บริการ" หรือ "ลูกค้า" หมายถึง ผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์หรือทำการจองบัตรกำนัล
- "ผู้ให้บริการ" หมายถึง โรงแรม รีสอร์ท สถานที่ท่องเที่ยว หรือผู้ประกอบการที่เป็นเจ้าของบัตรกำนัล
- "การจอง" หมายถึง การแจ้งความประสงค์ในการซื้อบัตรกำนัลผ่านเว็บไซต์
3. การใช้บริการ
การใช้งานเว็บไซต์นี้ ผู้ใช้บริการตกลงว่า:
- จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- จะไม่ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- จะไม่พยายามเข้าถึงส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาตของเว็บไซต์
- จะไม่ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
4. การจองและการชำระเงิน
- การจองผ่านเว็บไซต์เป็นการแจ้งความประสงค์ในการซื้อ ยังไม่ถือเป็นการทำธุรกรรมที่สมบูรณ์จนกว่าจะมีการยืนยันจากทีมงาน
- ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาขาย ณ เวลานั้น และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- กรุณาชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับการยืนยันการจอง มิฉะนั้นรายการจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ช่องทางการชำระเงิน: โอนผ่านบัญชีธนาคาร หรือ PromptPay
- ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB)
5. การส่งมอบบัตรกำนัล
- E-Voucher จะถูกส่งผ่าน LINE หรืออีเมลภายใน 1-2 ชั่วโมง (ในเวลาทำการ) หลังการยืนยันการชำระเงิน
- บัตรจริง (Physical Voucher) จะจัดส่งตามที่อยู่ที่ระบุ ภายใน 3-5 วันทำการ
- L+T Market ไม่รับผิดชอบกรณีข้อมูลการติดต่อไม่ถูกต้องซึ่งส่งผลให้ไม่ได้รับบัตรกำนัล
6. การยกเลิกและการคืนเงิน
- หากยังไม่ได้ชำระเงิน สามารถยกเลิกการจองได้ทันทีโดยแจ้งทีมงานผ่าน LINE: @ltmarket
- นโยบายการยกเลิกหลังชำระเงินแล้วขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบัตรกำนัล กรุณาตรวจสอบก่อนทำการจอง
- กรณีขอคืนเงิน จะพิจารณาเป็นรายกรณีตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ
- การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ นับจากวันที่อนุมัติ
7. การใช้งานบัตรกำนัล
- บัตรกำนัลต้องใช้ภายในวันหมดอายุที่ระบุ บัตรกำนัลที่หมดอายุจะไม่สามารถใช้งานหรือขอคืนเงินได้
- บัตรกำนัลไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้
- เงื่อนไขการใช้งานเป็นไปตามที่ระบุในแต่ละบัตรกำนัล
- L+T Market ไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพการให้บริการของผู้ให้บริการโดยตรง แต่จะช่วยประสานงานให้
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
L+T Market ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการจำหน่ายบัตรกำนัล เราไม่ใช่ผู้ให้บริการโดยตรง ดังนั้นความรับผิดชอบในส่วนของการให้บริการ (เช่น ห้องพัก อาหาร กิจกรรม) เป็นของผู้ให้บริการแต่ละราย อย่างไรก็ตาม เราจะช่วยประสานงานและดูแลลูกค้าอย่างเต็มที่ในกรณีที่เกิดปัญหา
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ L+T Market หรือผู้ให้อนุญาต ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
L+T Market ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย
12. การติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: info@ltmarket.com
- LINE: @ltmarket
- โทรศัพท์: 02-123-4567