ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ L+T Market ("เว็บไซต์") ซึ่งดำเนินการโดย L+T Market ("เรา", "ของเรา") เว็บไซต์นี้ให้บริการเป็นมาร์เก็ตเพลสสำหรับจำหน่ายบัตรกำนัลท่องเที่ยว การเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์

2. คำจำกัดความ

  • "บัตรกำนัล" หรือ "Voucher" หมายถึง บัตรกำนัลท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-Voucher) หรือบัตรจริง (Physical Voucher)
  • "ผู้ใช้บริการ" หรือ "ลูกค้า" หมายถึง ผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์หรือทำการจองบัตรกำนัล
  • "ผู้ให้บริการ" หมายถึง โรงแรม รีสอร์ท สถานที่ท่องเที่ยว หรือผู้ประกอบการที่เป็นเจ้าของบัตรกำนัล
  • "การจอง" หมายถึง การแจ้งความประสงค์ในการซื้อบัตรกำนัลผ่านเว็บไซต์

3. การใช้บริการ

การใช้งานเว็บไซต์นี้ ผู้ใช้บริการตกลงว่า:

  • จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
  • จะไม่ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
  • จะไม่พยายามเข้าถึงส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาตของเว็บไซต์
  • จะไม่ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

4. การจองและการชำระเงิน

  • การจองผ่านเว็บไซต์เป็นการแจ้งความประสงค์ในการซื้อ ยังไม่ถือเป็นการทำธุรกรรมที่สมบูรณ์จนกว่าจะมีการยืนยันจากทีมงาน
  • ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาขาย ณ เวลานั้น และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • กรุณาชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับการยืนยันการจอง มิฉะนั้นรายการจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  • ช่องทางการชำระเงิน: โอนผ่านบัญชีธนาคาร หรือ PromptPay
  • ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB)

5. การส่งมอบบัตรกำนัล

  • E-Voucher จะถูกส่งผ่าน LINE หรืออีเมลภายใน 1-2 ชั่วโมง (ในเวลาทำการ) หลังการยืนยันการชำระเงิน
  • บัตรจริง (Physical Voucher) จะจัดส่งตามที่อยู่ที่ระบุ ภายใน 3-5 วันทำการ
  • L+T Market ไม่รับผิดชอบกรณีข้อมูลการติดต่อไม่ถูกต้องซึ่งส่งผลให้ไม่ได้รับบัตรกำนัล

6. การยกเลิกและการคืนเงิน

  • หากยังไม่ได้ชำระเงิน สามารถยกเลิกการจองได้ทันทีโดยแจ้งทีมงานผ่าน LINE: @ltmarket
  • นโยบายการยกเลิกหลังชำระเงินแล้วขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบัตรกำนัล กรุณาตรวจสอบก่อนทำการจอง
  • กรณีขอคืนเงิน จะพิจารณาเป็นรายกรณีตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ
  • การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ นับจากวันที่อนุมัติ

7. การใช้งานบัตรกำนัล

  • บัตรกำนัลต้องใช้ภายในวันหมดอายุที่ระบุ บัตรกำนัลที่หมดอายุจะไม่สามารถใช้งานหรือขอคืนเงินได้
  • บัตรกำนัลไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้
  • เงื่อนไขการใช้งานเป็นไปตามที่ระบุในแต่ละบัตรกำนัล
  • L+T Market ไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพการให้บริการของผู้ให้บริการโดยตรง แต่จะช่วยประสานงานให้

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

L+T Market ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการจำหน่ายบัตรกำนัล เราไม่ใช่ผู้ให้บริการโดยตรง ดังนั้นความรับผิดชอบในส่วนของการให้บริการ (เช่น ห้องพัก อาหาร กิจกรรม) เป็นของผู้ให้บริการแต่ละราย อย่างไรก็ตาม เราจะช่วยประสานงานและดูแลลูกค้าอย่างเต็มที่ในกรณีที่เกิดปัญหา

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ L+T Market หรือผู้ให้อนุญาต ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

L+T Market ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย

12. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:

  • อีเมล: info@ltmarket.com
  • LINE: @ltmarket
  • โทรศัพท์: 02-123-4567